Любі слухачі!

Радо вітаємо Вас у Львівській національній філармонії імені Мирослава Скорика!

Дякуємо, що обрали для свого дозвілля нашу філармонію. Просимо ознайомитись із кількома нотатками, що допоможуть зробити ваше перебування на наших подіях зручнішим.

• За 40 хвилин до початку концерту наші адміністратори відчинять перед вами двері філармонії. Ми запрошуємо заходити у залу після першого дзвінка. А коли концерт вже розпочався, будьте ласкаві, дочекайтесь моменту, де слухачі плескають виконавцям між творами — щоб не створити зайвих немузичних шумів.
• Всіляке трапляється. Нам буде прикро, якщо ви запізнитесь — але адміністратори оперативно підкажуть вам, яке найближче місце в залі вільне: а в перерві, звісно ж, за бажанням сідайте на місце, вказане у Вашому квитку.
• У філармонії працює гардероб. За потреби скористайтесь ним, адже там Ви зможете залишити не лише верхній одяг (завжди чекаємо Вас з довільним дрескодом), а й важкі валізи чи наплічники.
• Маємо прохання залишати їжу й напої поза залом. 
• Буде чудово, якщо під час концерту ви вимкнете засоби зв’язку, аби не завадити музиці. 
• Скасування концерту в філармонії буває дуже рідко, проте у цьому випадку ми обов’язково повернемо кошти за придбані квитки і сконтактуємось з Вами через квиткового оператора.
• Всі наші концерти, за винятком серії Дитячих концертів, призначені для відвідин дорослих та дітей від семи років.  

Пільгове відвідування концертів філармонії:

Право на 50% знижки на відвідування подій Львівської філармонії за умови пред’явлення документів, що засвідчують належність до нижчевказаних категорій, мають:

• особи з інвалідністю
• учні та студенти навчальних закладів
• діти
• внутрішньо переміщені особи
• військовослужбовці та учасники бойових дій
• пенсіонери

промокод HARMONY вказуйте на сайті квиткового оператора при купівлі квитків онлайн, або називайте касиру наживо

Для серії Дитячих концертів від Академічного симфонічного оркестру існує сімейна програма лояльності: при купівлі 3-х квитків діє 25%, від 4-х – знижка 50%. Вхід для дітей до 3-х років вільний.

Філармонія є безбар’єрним простором. Ми охоче закликаємо усі маломобільні групи відвідувати наші заходи.

Зверніть увагу на заходи безпеки на час воєнного стану:

Ваша безпека є нашим пріоритетом. Щоб ви знали, як діяти під час повітряної тривоги, просимо ознайомитися з порядком проведення мистецьких подій у Львівській національній філармонії імені Мирослава Скорика.

Жовтий рівень небезпеки 

Мистецька подія  розпочинається за розкладом та продовжується без перерви.

Ви можете на власний розсуд залишатися в концертній залі або в будь-який момент пройти до тимчасового укриття філармонії, розташованого в підвальному приміщенні будівлі, чи до найближчого укриття за адресою: вул. Ференца Ліста, 1  або підземний перехід між проспектом Шевченка та площею Міцкевича . Працівники філармонії допоможуть зорієнтуватися та підкажуть напрямок руху.

Червоний рівень небезпеки

Якщо тривогу оголошено до початку концерту: вхід до філармонії призупиняється, а початок мистецької події відкладається. Відвідувачів, які вже перебувають у приміщенні, працівники філармонії спрямовують до тимчасового укриття. Концерт може розпочатися після офіційного відбою, або повернення до жовтого рівня (не раніше ніж через 15 хвилин після завершення загрози).

Якщо тривогу оголошено під час концерту: виступ негайно припиняється, у залі вмикається евакуаційне освітлення .

Просимо зберігати спокій, організовано залишити залу та пройти до тимчасового укриття за вказівками працівників концертного залу. Не затримуйтеся біля виходів, не створюйте тисняви та будьте уважними до тих, хто потребує допомоги.

Коли концерт продовжиться?

Якщо тривога тривала до 2 годин , після офіційного відбою та повідомлення адміністрації слухачі повертаються до зали. Концерт продовжується з моменту зупинки. За рішенням адміністрації подальше виконання програми може відбуватися без антракту.

Якщо тривога триває понад 2 години, концерт визнається таким, що не відбувся, або переноситься на іншу дату. Черговий адміністратор повідомить відвідувачам в укритті про подальші дії, порядок виходу.

Інформацію про перенесення або скасування концерту, використання та повернення квитків також буде оприлюднено на офіційному сайті й сторінках філармонії в соціальних мережах.

Зверніть увагу: мистецька подія вважається такою, що відбулася, якщо до її припинення артистами (виконавцями) було виконано частину програми загальною тривалістю не менше ніж 40 хвилин — сумарно, без урахування антракту. У такому разі мистецька подія не скасовується, а кошти за придбані квитки не повертаються.

Просимо зберігати квитки до остаточного вирішення питання щодо їх використання, обміну або повернення.

Дякуємо за розуміння та дотримання вказівок працівників філармонії.

Бережіть себе та тих, хто поруч!
Ваша Львівська національна філармонія імені Мирослава Скорика.